Оплата та доставка

1Способи оплати

• Онлайн-оплата карткою на сайті. Оберіть «Онлайн-оплата карткою» під час оформлення замовлення — відкриється захищена сторінка платіжного сервісу Plata by mono (АТ «Універсал Банк»). Приймаємо картки Visa і Mastercard будь-якого банку, а також Apple Pay та Google Pay. Замовлення оплачується одразу, дані картки вводяться на стороні платіжного сервісу й нам не передаються.
• Передплата на рахунок ФОП (IBAN). Після оформлення замовлення менеджер надішле вам реквізити для оплати в SMS або месенджері. Відправляємо замовлення після надходження коштів.
• Оплата при отриманні (післяплата). Готівкою або карткою у відділенні чи поштоматі «Нової пошти». Комісію перевізника за переказ коштів сплачує покупець за тарифами «Нової пошти».

2Доставка по Україні

• «Нова пошта» — у відділення, у поштомат або кур’єром на адресу;
• «Укрпошта» — у відділення.

Вартість доставки не входить у ціну товару: її розраховує та стягує перевізник за власними тарифами залежно від ваги, габаритів і способу доставки.

3Строки відправлення

• Зазвичай відправляємо замовлення в день оформлення або наступного робочого дня. Замовлення з передплатою на рахунок відправляємо після надходження оплати.
• Після відправлення ви отримаєте номер ТТН, за яким можна відстежити посилку на сайті чи в застосунку перевізника.
• Строк доставки по Україні зазвичай становить 1–3 дні й залежить від перевізника та населеного пункту.

4Отримання та зберігання посилки

• Перевіряйте посилку у відділенні. Якщо упаковка або товар пошкоджені, оформіть акт пошкодження з працівником перевізника — так ми зможемо швидко замінити товар чи повернути кошти. Детальніше — у політиці повернення.
• Посилка зберігається у відділенні «Нової пошти» 5 днів, після чого автоматично повертається відправнику.
• Повторне відправлення неотриманої посилки здійснюється лише за рахунок одержувача та після оплати замовлення.

5Мінімальна сума замовлення

Мінімальна сума замовлення — 100 ₴ (вартість товарів без урахування доставки). Якщо сума в кошику менша, сайт підкаже, скільки ще потрібно додати.

6Доставка за кордон

Доставка в інші країни можлива «Укрпоштою», «Новою поштою» або іншими службами з міжнародними перевезеннями. Умови оплати та доставки за межі України узгоджуються з покупцем індивідуально — напишіть нам на manager@kammer.com.ua або зателефонуйте +380 63 799 31 03.